En AquaFlask Perú, estamos comprometidos con la calidad y durabilidad de nuestros productos. Para ofrecerte mayor tranquilidad, contamos con una Política de Garantía. Queremos que estés completamente satisfecho con tu compra, por lo que te invitamos a revisar los detalles a continuación.​

 

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• Condiciones de la Garantía: 

  • Cubre defectos de fábrica.

  • Es válida por 12 meses a partir de la fecha de compra.

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• Exclusiones de la Garantía: 

  • Daños causados por mal uso, abuso, negligencia o accidentes.

  • Desgaste normal del producto, incluyendo arañazos, abolladuras, decoloración u otros daños estéticos.

  • Daños causados por el lavado en lavavajillas.

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• Procedimiento para Reclamos de Garantía:

  • Contacto: Para presentar un reclamo, comunícate con nuestro Servicio de Atención al Cliente a través de contacto@aquaflaskperu.com o por WhatsApp al +51 908 935 857.

  • Documentación: Proporciona el comprobante de compra junto con una descripción detallada del problema.

  • Evaluación: Una vez recibido el reclamo, nuestro equipo evaluará el producto y determinará si el problema está cubierto por la garantía.

  • Solución: Si el producto está cubierto por la garantía, procederemos a reparar, reemplazar o reembolsar el costo del producto, a nuestra discreción.​

 

Esta garantía no afecta los derechos del consumidor establecidos por la ley aplicable en su jurisdicción.

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Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de Garantía, puedes contactarnos en contacto@aquaflaskperu.com

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AquaFlask Perú​

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​Última actualización: 01/09/2024